入口分布
两个常用入口，位置和打开方式不一样
在电脑浏览器里打开首页，登录入口固定在顶部区域的右侧，与语言切换按钮相邻，鼠标移上去会有一层浅橙底色的反馈。手机浏览器打开同一地址时，入口会收进顶部右侧的菜单按钮里，点开以后第一项就是登录入口，向下还有账号安全验证与常见登录问题两个入口。
两条路径最后都会落在同一个验证页面，区别只在于入口图标的位置和点击后的过渡动画。如果你记不住具体位置，可以用页面顶部的锚点导航直接跳到对应说明。
- 桌面端：首页顶部右侧固定入口，滚动页面时跟随吸顶，不会消失。
- 手机端：顶部菜单按钮展开后第一项，点击后全屏抽屉自动收起。
- 共同点：两种方式进入的验证页面完全一致，账号信息互通。
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层可见入口
对应两种设备
对应两种设备
数据参考
四项可以自己核对的进入指标
下面四项来自近期页面的实际访问记录，你可以对照自己的操作过程，判断卡在哪一步。
适用场景
这些情况，都可以先看本页
入口位置本身很简单，容易绕的地方在于设备和账号状态不同，下面四种情况按顺序对照即可。
刚注册完成，第一次进入
注册成功后的提示页会保留入口按钮，也可以回到首页顶部重新点击，两条路径的登录状态一致，不必重复填写资料。
换了一台设备打开
手机端入口收在菜单里，首次打开可能看到提示条，把它关掉后入口位置不会变化。桌面端与手机端的入口图标样式不同，位置逻辑相同。
较长时间没有登录
间隔较久再次进入时，验证环节会比平时多一步确认，按页面提示依次完成即可，不影响账号内的历史信息。
帮家人完成操作
建议让对方自己输入账号与验证码，你只需要协助找到入口位置。页面上的验证信息不要截图转发，避免留下不必要的记录。
常见疑问
关于入口位置，问得最多的五件事
问 首页顶部的登录入口点不开怎么办？
先确认页面是否还在加载，如果是首屏刚打开，等两秒再点击通常就正常了。仍然没有反应，可以刷新一次页面，或者用浏览器地址栏直接重新打开首页。若换了浏览器依旧如此，把设备型号与浏览器版本提交过来，我们会核对同一时段的入口状态。
问 手机浏览器打开后，入口在哪个位置？
手机端把一级入口收在顶部右侧的菜单按钮里。点开按钮后，第一项就是登录入口，下面的账号安全验证与常见登录问题属于配套说明。选中后抽屉会自动收起，页面跳转到验证界面，不需要再点第二次。
问 点击入口后页面一直停在加载状态，是什么原因？
常见原因是当前网络在切换过程中断了请求，另一个原因是浏览器保留了旧版页面缓存。可以切换到稳定的无线网络再试一次，或者清空该站点的缓存后重新打开首页。如果三次尝试都停在加载，请附上大致时间提交给我们。
问 换了一台电脑，之前的入口记录还会保留吗？
入口位置由页面统一提供，不依赖某台设备的本地记录，所以换设备后位置完全一样。需要重新做的只是账号验证环节，验证方式和上次相同，按提示顺序完成即可。
问 输入账号后提示要验证，是入口出错了吗？
不是。验证是进入流程里的固定一步，用于确认操作者与账号对应。较长间隔未使用、更换设备或更换网络时，出现验证提示都属正常。按页面上的顺序依次完成账号、验证码、确认进入三步即可。
